POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA FILLYLA ENTERPRISES LTD

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra em https://www.siemprejuntas.es/ (doravante denominado o “Site”).

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, o seu endereço IP, o seu fuso horário e alguns cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos que visualiza, os termos de pesquisa que o encaminharam para o Site e a forma como interage com o Site. Chamamos a estas informações “Informações do dispositivo”.

Recolhemos Informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

Cookies: são pequenos ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador. Segue-se uma lista dos cookies que utilizamos:

_session_id, identificador único, sessão: permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (página de referência, página de destino, etc.).
_shopify_visit, nenhum dado retido, persiste durante 30 minutos após a última visita: utilizado para estatísticas internas de visitas.
_shopify_uniq, nenhum dado retido, expira à meia-noite (hora local do visitante): conta o número de visitas à loja por cliente.
Cart, identificador único, persistente durante 2 semanas: armazena informações relativas ao conteúdo do carrinho.
_secure_session_id, identificador único, sessão.
storefront_digest, identificador único, indefinido: determina se um visitante tem acesso à loja quando esta está protegida por palavra-passe.

Ficheiros de registo: acompanham as ações que ocorrem no Site e recolhem dados como o endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de Internet, páginas de origem/saída e registos de data e hora.

Web beacons, tags e pixels: ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega no Site.

Além disso, quando faz ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos a estas informações “Informações da encomenda”.

Quando falamos de “Informações pessoais” nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do dispositivo como às Informações da encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Utilizamos as Informações da encomenda que recolhemos para:

Processar quaisquer encomendas feitas através do Site (incluindo o processamento do pagamento, organização do envio e fornecimento de confirmações de encomenda).
Comunicar consigo.
Analisar as encomendas para detetar potenciais riscos ou fraude.
Fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços, de acordo com as preferências que partilhou connosco.

Utilizamos as Informações do dispositivo para:

Ajudar-nos a identificar potenciais riscos e fraudes (em particular o seu endereço IP).
Melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site).
Avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade.

PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizá-las conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para a nossa loja online. Pode saber mais sobre como a Shopify utiliza as suas Informações pessoais aqui:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Também utilizamos o Google Analytics para compreender como os nossos clientes utilizam o Site. Pode saber mais sobre como a Google utiliza as suas Informações pessoais aqui:
https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Pode desativar o Google Analytics aqui:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Por fim, podemos também partilhar as suas Informações pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE DIRECIONADA

Utilizamos as suas Informações pessoais para lhe apresentar anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para saber mais sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página informativa da Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Pode optar por não receber publicidade direcionada através dos seguintes links:

Facebook
Google
Bing

Também pode optar por não participar visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

NÃO RASTREAR

Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando recebemos um sinal “Não rastrear” do seu navegador.

OS SEUS DIREITOS

Se reside na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de solicitar que essas informações sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se reside na Europa, informamos que processamos as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos. Note ainda que as suas informações poderão ser transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando faz uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações da encomenda nos nossos registos até que nos peça para eliminar essas informações.

MENORES

Este Site não se destina a indivíduos com menos de 18 anos.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTE-NOS

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se desejar apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail em info@siemprejuntas.com ou por correio para:

Efesou 9, Paralimni, Chipre, 5283